De Tweede Kamer is positief over `Lessen uit ICT-projecten bij de overheid`, een studie uitgevoerd door de Algemene Rekenkamer in opdracht van diezelfde kamer. Er is onderzoek gedaan naar de omvang van de verspilling bij de rijksoverheid in ICT-projecten en naar de achterliggende oorzaken daarvan.
Saskia Stuiveling, president van de Algemene Rekenkamer, signaleert door de genomen maatregelen op projectniveau al verbetering als het gaat om administreren en toepassen van gateway reviews. Qua bestuurlijke aspecten is er echter nog een verbeterslag te maken. Dat komt doordat het belang onderschat wordt van de bestuurlijke context die randvoorwaardelijk is voor een succesvol project. De afstand tussen de verantwoordelijke bestuurders en de verantwoordelijken voor het management van ICT-projecten is te groot. Deze cultuurkloof lijkt in Nederland sterker te zijn dan in andere landen.
Hoewel Nederland voorloopt op het gebied van beschikbare techniek en ICT-infrastructuur, is er een achterstand met de toepassing ervan in de maatschappelijke dienstverlening. Er wordt volgens Stuiveling dan ook nog steeds te veel geredeneerd vanuit een `technology-fix`-mentaliteit. Bestuurlijke problemen worden te veel op het ICT-project `geladen` doordat er op bestuurlijk niveau
woensdag 18 november 2009
OPF wil herverdeling verantwoordelijkheid pensioenbestuur
De Stichting van Ondernemingspensioenfondsen (OPF) stelt voor om het bestuursmodel van bedrijfspensioenfondsen op de schop te nemen. De besturen ervaren de volledige eindverantwoordelijkheid als een te zware last. Op zijn jaarlijks congres pleitte de OPF voor de verplaatsing van een deel van de verantwoordelijkheid naar een team van managers.
De werknemers en werkgevers in het bestaande fondsbestuur komen in dit voorstel meer op afstand te staan. Daarvoor is een rigoureuze wijziging van de wet nodig. OPF-voorzitter Loek Sibbing hoopt met de wetswijziging de druk op de ondernemingspensioenfondsen te verlichten en verdere kaalslag tegen de gaan. In tien jaar tijd is een derde van de bedrijfspensioenfondsen geliquideerd of in een groter geheel opgegaan.
`Besturen van ondernemingspensioenfondsen bestaan uit gewone werknemers die een heel andere dagtaak hebben. Toch dragen ze de volle eindverantwoordelijkheid over de uitvoering van de pensioenregeling en alle operationele taken zoals het beleggingsbeleid en de controle. Die taken worden steeds zwaarder en moeten uit handen kunnen worden gegeven`, aldus Sibbing.
De werknemers en werkgevers in het bestaande fondsbestuur komen in dit voorstel meer op afstand te staan. Daarvoor is een rigoureuze wijziging van de wet nodig. OPF-voorzitter Loek Sibbing hoopt met de wetswijziging de druk op de ondernemingspensioenfondsen te verlichten en verdere kaalslag tegen de gaan. In tien jaar tijd is een derde van de bedrijfspensioenfondsen geliquideerd of in een groter geheel opgegaan.
`Besturen van ondernemingspensioenfondsen bestaan uit gewone werknemers die een heel andere dagtaak hebben. Toch dragen ze de volle eindverantwoordelijkheid over de uitvoering van de pensioenregeling en alle operationele taken zoals het beleggingsbeleid en de controle. Die taken worden steeds zwaarder en moeten uit handen kunnen worden gegeven`, aldus Sibbing.
Een strategie kan een industrie scheppen
De performance van een onderneming wordt niet zozeer bepaald door de omgeving, de performance of strategie kan die omgeving naar eigen hand zetten. Dit stellen Chan Kim and Renee Mauborgne, de theoretici achter de Blue Ocean strategie.
In de regel formuleren topmanagers een strategie aan de hand van een vast patroon. Ze analyseren de industrie en omgevingsfactoren en de zwakke en sterke kanten van hun opponenten. Vervolgens nemen ze een strategische positie in vanwaaruit ze hun rivalen outperformen door een concurrentievoordeel te realiseren. Kortom: structuur genereert strategie, constructionisme. Het omgekeerde komt echter ook voor (reconstructionisme): strategieën die de industrie scheppen. Bijvoorbeeld het T-model van Ford of Nintendo`s Wii. Welke benadering het beste is voor een onderneming hangt af van factoren als aantrekkelijkheid van de omgeving, het vermogen en de resources waar de onderneming een beroep op kan doen en de mate waarin de onderneming kan concurreren of innoveren.
Welke strategie ook gekozen wordt, het succes hangt af van de creatie van strategische proposities die zich richten op klanten, aandeelhouders en werknemers. Waar de structuralistische strategie zich richt op lage kosten of differentiatie, daar focussen reconstructionisten op beide.
In de regel formuleren topmanagers een strategie aan de hand van een vast patroon. Ze analyseren de industrie en omgevingsfactoren en de zwakke en sterke kanten van hun opponenten. Vervolgens nemen ze een strategische positie in vanwaaruit ze hun rivalen outperformen door een concurrentievoordeel te realiseren. Kortom: structuur genereert strategie, constructionisme. Het omgekeerde komt echter ook voor (reconstructionisme): strategieën die de industrie scheppen. Bijvoorbeeld het T-model van Ford of Nintendo`s Wii. Welke benadering het beste is voor een onderneming hangt af van factoren als aantrekkelijkheid van de omgeving, het vermogen en de resources waar de onderneming een beroep op kan doen en de mate waarin de onderneming kan concurreren of innoveren.
Welke strategie ook gekozen wordt, het succes hangt af van de creatie van strategische proposities die zich richten op klanten, aandeelhouders en werknemers. Waar de structuralistische strategie zich richt op lage kosten of differentiatie, daar focussen reconstructionisten op beide.
Met PWP-model houdt organisatie zijn operationele focus
Om binnen een zich uitdijende business een scherpe operationele focus te behouden, moeten ondernemingen het zogeheten PWP-model volgen. Dit model werd in 1974 gelanceerd door Wickham Skinner en vond sindsdien veel navolging, van luchtvaartmaatschappijen en hotels tot ziekenhuizen en grote retailers.
Wanneer een business uitbreidt, loopt de onderneming kans om zijn operationele scherpte te verliezen waarmee het initieel succes behaalde - kerncapaciteiten verzwakken, efficiëntie en kwaliteit verminderen en het marktaandeel wordt kleiner als gevolg van een afnemende focus. Skinner bedacht dat zulke ondernemingen gespecialiseerde en dedicated units met eigen taken moeten creëren. Om dit economisch rendabel te maken, moet gewerkt worden volgens het principe van PWP (plant within a plant): hierbij wordt een bestaande faciliteit fysiek en organisatorisch opgeknipt in een aantal autonome operaties. Ondanks dat veel organisaties het PWP-model hanteren, is het moeilijk te implementeren.
Dat komt doordat ze de aparte units geen nauw gedefinieerde doelstellingen geven; ze de problemen rondom gedeelde resources onderschatten; ze niet weten in hoeverre best practices, kennis en talent gedeeld moeten worden en niet anticiperen op politieke spanningen binnen de organisatie.
Wanneer een business uitbreidt, loopt de onderneming kans om zijn operationele scherpte te verliezen waarmee het initieel succes behaalde - kerncapaciteiten verzwakken, efficiëntie en kwaliteit verminderen en het marktaandeel wordt kleiner als gevolg van een afnemende focus. Skinner bedacht dat zulke ondernemingen gespecialiseerde en dedicated units met eigen taken moeten creëren. Om dit economisch rendabel te maken, moet gewerkt worden volgens het principe van PWP (plant within a plant): hierbij wordt een bestaande faciliteit fysiek en organisatorisch opgeknipt in een aantal autonome operaties. Ondanks dat veel organisaties het PWP-model hanteren, is het moeilijk te implementeren.
Dat komt doordat ze de aparte units geen nauw gedefinieerde doelstellingen geven; ze de problemen rondom gedeelde resources onderschatten; ze niet weten in hoeverre best practices, kennis en talent gedeeld moeten worden en niet anticiperen op politieke spanningen binnen de organisatie.
Onderneming moet zelf invulling geven aan maatschappelijke taak
De Amsterdamse Federatie van Woningcorporaties (AFWC) pleit voor flinke uitbreiding van de wooncapaciteit binnen de Amsterdamse stadsgrenzen. Naar aanleiding van de aankomende structuurvisie van de gemeente deed de AFWC in samenwerking met Inbo Amsterdam onderzoek naar de mogelijkheden voor groei binnen de stad. Inbo Amsterdam is een adviesbureau op het gebied van stadsontwikkeling, bouwkunde en architectuur. Conclusie van het onderzoek is dat de komende drie decennia tot 70.000 woningen kunnen worden bijgebouwd.
Volgens de woningcorporaties is daarvoor onder meer langs de ringweg A10 plaats. Na aanpassing van de weg, bijvoorbeeld met de aanleg van een tweede Coentunnel, ontstaat een geschikt woongebied. Bedrijventerreinen moeten dan wijken voor woningen, vinden de corporaties. Overige geschikte locaties voor de uitbreiding zijn de Noordelijke IJ-oever en West. De corporaties staan echter geen totale verdichting van de stad voor. De Westelijke Tuinsteden en bepaalde delen van Noord zouden volgens de corporaties gereserveerd moeten worden voor de ontwikkeling van suburbane woongebieden.
Volgens de woningcorporaties is daarvoor onder meer langs de ringweg A10 plaats. Na aanpassing van de weg, bijvoorbeeld met de aanleg van een tweede Coentunnel, ontstaat een geschikt woongebied. Bedrijventerreinen moeten dan wijken voor woningen, vinden de corporaties. Overige geschikte locaties voor de uitbreiding zijn de Noordelijke IJ-oever en West. De corporaties staan echter geen totale verdichting van de stad voor. De Westelijke Tuinsteden en bepaalde delen van Noord zouden volgens de corporaties gereserveerd moeten worden voor de ontwikkeling van suburbane woongebieden.
Bibliotheekmedewerkers moeten regie durven nemen
Bibliotheekmedewerkers moeten op het gebied van vernieuwing leren lef te tonen en de regie te nemen. Dit stelt organisatieactivist Jaap Peters. Peters behandelt het onderwerp op het komende NVB Jaarcongres in relatie tot het programma `Organisatieontwikkeling`, dat hij dit jaar bij de Vereniging van Openbare Bibliotheken heeft geïnitieerd.
Hoewel veel bibliotheekvernieuwing tot stand komt in nota`s en rapporten, zou dit meer moeten gebeuren tijdens de interactie met klanten en medewerkers. En dit betekent dat de frontoffice medewerker moet letten op `vernieuwende signalen` en de regie moet nemen als de klant maatwerk verlangt. Op deze manier wordt beter ingespeeld op concrete vragen. Volgens Peters is het weliswaar een veelgehoorde klacht dat bibliotheekmedewerkers zich niet pro-actief opstellen, een en ander heeft alles te maken met het regievraagstuk. Maar ook de bibliotheekmedewerker zelf treft blaam: deze stelt zich vaak te weinig open voor vernieuwing terwijl de techniek er al lang is.
Volgens Peters moeten bibliotheken sommige doelgroepen beter aan zich binden zoals het middelbaar beroepsonderwijs en het lokale bedrijfsleven. Het imago van de bibliotheek is in elk geval goed: goedkoop, onafhankelijk, informatief en in de loop van de winkels.
Hoewel veel bibliotheekvernieuwing tot stand komt in nota`s en rapporten, zou dit meer moeten gebeuren tijdens de interactie met klanten en medewerkers. En dit betekent dat de frontoffice medewerker moet letten op `vernieuwende signalen` en de regie moet nemen als de klant maatwerk verlangt. Op deze manier wordt beter ingespeeld op concrete vragen. Volgens Peters is het weliswaar een veelgehoorde klacht dat bibliotheekmedewerkers zich niet pro-actief opstellen, een en ander heeft alles te maken met het regievraagstuk. Maar ook de bibliotheekmedewerker zelf treft blaam: deze stelt zich vaak te weinig open voor vernieuwing terwijl de techniek er al lang is.
Volgens Peters moeten bibliotheken sommige doelgroepen beter aan zich binden zoals het middelbaar beroepsonderwijs en het lokale bedrijfsleven. Het imago van de bibliotheek is in elk geval goed: goedkoop, onafhankelijk, informatief en in de loop van de winkels.
maandag 8 december 2008
Adviesbureaus bedrijfsorganisatie in Zuid-Holland 10
Green Island China Trade
Steven van der Haghenstraat 9, 3151CN Hoek van Holland
Zuid-Holland map
Tel:+31 (0174)388152
website
info@mkbnaarchina.nl
Groeneweg Professional Organizer
Daal en Bergselaan 18, 2565AD 's-Gravenhage
Zuid-Holland map
Tel:+31 (070)3634625
Fax:(070)3634625
website
harma.groeneweg@planet.nl
Grootenboer Consultancy, C A
Aleijd van Puttenstraat 15, 3243BA Stad aan 't Haringvliet
Zuid-Holland map
Tel:+31 (0187)611950
Grow Management Interim BV
Middelstegracht 89, 2312TT Leiden
Zuid-Holland map
Tel:+31 (071)5138288
Fax:(071)5142644
website
info@growmanagement.nl
GTA Consultants BV
Emmastraat 118, 3181GC Rozenburg
Zuid-Holland map
Tel:+31 (0181)213791
Fax:(0181)216527
Gubbens BV Management Consultant
Zonnebloem 16, 2317LL Leiden
Zuid-Holland map
Tel:+31 (071)5236350
Fax:(071)5236343
Haags Adviesbureau voor Public Affairs
Plein 20, 2511CS 's-Gravenhage
Zuid-Holland map
Tel:+31 (070)3640082
Fax:(070)4272933
Hartkamp Consulting BV, H S
Elzenhof 28, 2631GH Nootdorp
Zuid-Holland map
Tel:+31 (06)20414923
GSM:+31 (06)20414923
hartkamp@hccnet.nl
Hartogh & Dijkstra, Den
Aletta Jacobskade 122, 3137TD Vlaardingen
Zuid-Holland map
Tel:+31 (010)4742039
Fax:(010)4742039
Hasselt Projectmanagement en Advies, B van
Vroesenlaan 27, 3039DV Rotterdam
Zuid-Holland map
Tel:+31 (010)4112283
vhasselt@xs4all.nl
Hauptmeijer & Clotscher
Javastraat 54, 2585AR 's-Gravenhage
Zuid-Holland map
Tel:+31 (070)3469205
Fax:(070)3623468
website
info@h-c.nl
HB Technology Link
Stieltjesstraat 208, 3071JX Rotterdam
Zuid-Holland map
Tel:+31 (010)2151149
Fax:(010)2909933
HCRM / PZ-Online BV
Dorpsstraat 171, 2712AH Zoetermeer
Zuid-Holland map
Tel:+31 (079)3161028
website
advies@hcrm.eu
Heemskerk Innovative Technology BV
Merelhof 2, 2172HZ Sassenheim
Zuid-Holland map
Tel:+31 (06)51340966
website
Heijser IMC
Dorpsstraat 70, 2441CJ Nieuwveen
Zuid-Holland map
Tel:+31 (06)53244117
Fax:(0172)538087
Helcob
Piet Smitkade 506, 3077MJ Rotterdam
Zuid-Holland map
Tel:+31 (010)4794421
h.rigter@wanadoo.nl
Helios Management BV
Engelselaan 6, 2215RG Voorhout
Zuid-Holland map
Tel:+31 (0252)222244
Fax:(0252)222203
heliosmanagementbv@planet.nl
HGRV
Postbus 30129, 3001DC Rotterdam
Zuid-Holland map
Tel:+31 (010)2056900
Fax:(010)2056905
website
hgrv@hgrv.nl
Hiemstra Management BV
Albert Plesmanweg 121, 3088GC Rotterdam
Zuid-Holland map
Tel:+31 (010)2833359
Fax:(010)2833380
Hilderhorst Advies, Paul
Lisdoddelaan 22, 4143VG Leerdam
Zuid-Holland map
Tel:+31 (0345)848048
website
info@paulhilderhorstadvies.nl
Hildering Management Support BV
Hof van Spreij 9, 2471BB Zwammerdam
Zuid-Holland map
Tel:+31 (0172)438208
hms.info@hccnet.nl
Hildon Consulting BV
Maarland Zuidzijde 24, 3231CJ Brielle
Zuid-Holland map
Tel:+31 (0181)470424
website
info@hildon.net
HMA Inkoopadvies
Barnsteenstr 1, 2403BW Alphen aan den Rijn
Zuid-Holland map
Tel:+31 (06)28944361
hmainkoopadvies@hetnet.nl
HOB & Partners
Vogelgaarde 31, 3235SH Rockanje
Zuid-Holland map
Tel:+31 (0181)402571
Fax:(0181)402571
r.g.vandebol@planet.nl
Hofland Adviesbureau, J P Q
Westeinde 37, 2275AB Voorburg
Zuid-Holland map
Tel:+31 (070)3865513
Fax:(070)3864040
Hogervorst Consultants
Dorpsstraat 25, 2361AL Warmond
Zuid-Holland map
Tel:+31 (071)3019575
Hole in 1 interim- en projectmanagement
Semmelweisln 40, 2811CL Reeuwijk
Zuid-Holland map
Tel:+31 (06)19122849
website
anton@hole-in-1.nl
Holleman Management Support
Korhoen 28, 2651RL Berkel en Rodenrijs
Zuid-Holland map
Tel:+31 (06)27021087
website
info@mash.nl
Hollinga, Irma
Bronmos 21, 2811GR Reeuwijk
Zuid-Holland map
Tel:+31 (0182)301661
Fax:(0182)393364
website
irma@hollinga.com
Holsteijn Advies, Van
Paulus Potterstraat 38, 3061ZW Rotterdam
Zuid-Holland map
Tel:+31 (010)2142482
Fax:(010)2142481
Abonneren op:
Posts (Atom)